wydarzenia

Autorud ze Stalowej Woli znów najlepszy w Polsce

Autorud ze Stalowej Woli znów najlepszy w Polsce

Każdego roku, koncern Volkswagen przyznaje nagrody dla najlepszych serwisów w Europie. Zwycięzcy wyłaniani są na podstawie badań satysfakcji klientów autoryzowanych serwisów VW, przeprowadzanych przez firmę zewnętrzną. Między innymi oceniana jest kwestia reklamacji . Badania odbywają się w każdym z około 70 serwisów VW w Polsce. Średnio miesięcznie badanych jest 15% klientów serwisu. W tym roku nagrodę otrzymał rodzimy serwis VW- Autorud Stalowa Wola. Jest to już druga tego typu nagroda dla stalowowolskiego serwisu, poprzednia z 2013 roku. Tym samym Autorud znalazł się w pierwszej setce najlepszych serwisów w Europie.

autorud

“Nagroda ta jest dla nas bardzo ważna, gdyż przyznawana jest przez samych klientów. Oceniana jest praca całego zespołu pracowników serwisu . Dbamy o klienta i staramy się, żeby jakość wykonywanych przez nas usług była jak najlepsza. Jest to możliwe, ponieważ mamy bardzo stabilną i zgraną załogę. Dzięki temu mamy wielu wiernych klientów, którzy są już z nami od lat. Wracają zarówno do salonu jak i serwisu. Niejednokrotnie są już zżyci z naszymi pracownikami, z wieloma są na „ty”. A nowi klienci, którzy również nas oceniają, deklarują chęć skorzystania z naszych usług w przyszłości.” -Mówi Piotr Szkolak

Jak dodaje, Paweł Sobiło na tę nagrodę pracują wszyscy od recepcjonistek, przez doradców i mechaników, do osób odpowiedzialnych za porządek , gdyż obsługa klienta rozpoczyna się w momencie, gdy przekroczy on drzwi salonu. Dlatego ważny jest wygląd salonu, ale przede wszystkim rozmowa z klientem i okazanie zainteresowania jego osobą. Nagroda ta, to również satysfakcja dla wszystkich pracowników, którzy mogą powiedzieć że są najlepsi w Polsce. Chcemy również zdobyć taką nagrodę w przyszłym roku-mówi.

Nagroda

Również Salon Autorud Stalowa Wola jest jednym z najlepiej ocenianych w Polsce i od kliku lat nie spada poza podium. Handlowcy są oceniani najwyżej w kraju, co roku znajdują się w pierwszej dziesiątce, podobnie jak kierownicy obsługi klienta. Warto wspomnieć, że tytuł najlepszego handlowca otrzymali już ośmiokrotnie, w tym trzykrotnie Renata Rurak i Jacek Kopeć, a dwukrotnie Marek Gutka.

Joanna Piechuta

Kliknij aby dodać komentarz

Zostaw komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

wydarzenia

Więcej w wydarzenia

Wydarzenia drogowe w powiecie tarnobrzeskim

rta24.eu5 marca 2021

Budowa obwodnicy Tarnobrzega oficjalnie rozpoczęta

rta24.eu5 marca 2021

Wirtualne Dni Otwarte PUZ 8-12 marca

rta24.eu5 marca 2021

Rodzeństwo z Tarnobrzega odpowie za uszkodzenie mienia

rta24.eu5 marca 2021

Serce na nakrętki

rta24.eu4 marca 2021

Zabezpieczajmy swoje rowery przed kradzieżą!

rta24.eu4 marca 2021

Kino Wisła zaprasza na filmy

rta24.eu4 marca 2021

Sandomierz – tam gdzie tradycja współgra z nowoczesnością

rta24.eu3 marca 2021

SPEED zatrzymało 8 kierowców, wszyscy stracili prawko

rta24.eu3 marca 2021